よくある質問集

国内・海外のWiFiレンタルに関するよくある質問(FAQ)ページです。

※ポケットWiFiレンタルをお考えの方のために、よくある質問をまとめたページとなっています。あくまで、概要をまとめたものですので、実際はレンタルするサービスのご案内にお従いください。

以下のボタンを押すと、スクロールします。量が多いので、ぜひ目次や右下の上へ戻るボタンをご活用ください。

国内のWiFiレンタルFAQ

~目次~

 

申し込みについて

Q.申込みは電話でもできますか?
基本的に、どのサービスもネットからのお申込みのみ受け付けています。ネット申し込み限定特典などもあるので、ネットからの申し込みをおすすめします。
Q.レンタル申し込み時に必要な書類はありますか?
クレジットカード払いであれば、申込み時に必要な書類はありません。ただし、一部のサービスで現金払いを選択した場合は、顔写真のついた本人確認書類が必要なことがあります。
Q.海外に住んでいるのですが、日本の住所がなくても申し込んで大丈夫ですか?
日本国内で受け取れるのであれば問題ありません。
Q.一人で何台まで申し込めますか?
こちらは各レンタルサービスによって、レンタルできる上限台数が異なります。そのため、一概には申し上げられません。レンタルお申込みの際に台数を選べるようになっているので、そちらで上限台数をご確認いただければと思います。
Q.今から申し込んで今日中に受け取れますか?
店舗受取りを選択することで、申込み当日中に受け取ることが可能です。空港・宅配受取りの場合は、どのサービスでも最短翌日受け取りとなっています。
参考:店舗受取りできるポケットWiFiレンタル

 

料金について

Q.料金システムはどうなっていますか?
基本的に、「総額料金=1日あたりのレンタル料金×レンタル期間+オプション料金+送料」となっています。ただし、14泊以降のレンタルではお得な1ヶ月料金パックが適用されるなど、レンタルする期間によって料金システムが異なる場合もあります。また、レンタル終了日を超過した場合は、各サービスごとに延滞料金が設定されています。
Q.データ通信料がかかったりしませんか?
データ通信料はすべてレンタル料金に含まれています。なので、上記に説明した総額料金以外は料金が発生することはありませんので、ご安心ください。
Q.送料無料で使いたいです。
キャンペーン特典を使うことで、送料無料でご利用可能です。
参考:送料無料のWiFiレンタル一覧
Q.支払い方法は現金でも大丈夫ですか?
一部、銀行振込による現金払い対応サービスがあります。しかし、基本的にはクレジットカード払いをおすすめします。(※デビット・プリペイドカードは利用できません)
参考:現金払いができる国内WiFiレンタル
Q.国内でポケットWiFiをレンタルするならおすすめはどこですか?
レンタル期間によっておすすめが異なるので、ぜひ下記ページの最安プラン検索フォームをご利用ください。
参考:国内WiFiレンタル全プラン比較

 

レンタル期間について

Q.レンタル期間はどういう仕組ですか?
利用開始日から返却日までの日数をレンタル期間としています。
例) 8月12日利用開始、 8月18日返却の場合
利用期間:6泊7日で7日間分のレンタル
Q.1ヶ月ぐらいレンタルする場合はどこがおすすめですか?
下記のページで1ヶ月のレンタル料金を比較しています。ぜひ参考にされてください。
参考:1ヶ月のポケットWiFiレンタル
Q.1週間ぐらいレンタルする場合はどこがおすすめですか?
下記のページで1週間のレンタル料金を比較しています。ぜひ参考にされてください。
参考:1週間のポケットWiFiレンタル
Q.長期間レンタルするならどこがいいですか?
長期間のレンタルの場合、レンタル料金に大きな差がでます。ぜひ以下のページを参考に、お得なポケットWiFiレンタルサービスをお探しください。
参考:長期間のポケットWiFiレンタル
Q.短期間レンタルするならどこがいいですか?
短期間でおすすめのサービスについては、こちらのページにて詳細に解説しております。
参考:短期間のポケットWiFiレンタル

 

受け取り・返却について

Q.利用日の前日に受け取ることはできますか?
残念ながらできません。どのサービスも利用開始日当日に受け取る事となっています。
Q.店舗で受け取ったりできますか?
東京などの一部地域で、店舗受取りに対応しているサービスがあります。
参考:店舗受取りできるポケットWiFiレンタル
Q.返却はどうすればいいですか?
返却はポスト返却が簡単でおすすめです。各サービスが用意している返却用の袋にポケットWiFi端末を入れて、後はポストに投函するだけです。また、宅配業者に頼んで指定された住所に配送するという返却方法もあります。
Q.空港で受け取ることはできますか?
一部のサービスで空港でレンタルWiFiを受け取ることができます。ただし、受け取りの際に身分証明書が必要なので、必ず用意しておきましょう。

参考:空港で受け取れる国内WiFiレンタル一覧と比較

また、以下に各空港ごとにまとめた記事もありますので、ぜひ参考にされてみてください。
羽田空港で受け取れる国内WiFiレンタル
成田空港で受け取れる国内WiFiレンタル
関西空港で受け取れる国内WiFiレンタル
新千歳空港で受け取れる国内WiFiレンタル
那覇空港で受け取れる国内WiFiレンタル

 

キャリア・回線について

Q.auショップなどの公式でレンタルできますか?
au公式ではレンタルできません。なので、ポケットWiFiをレンタルするには、公式以外の専用サービスを利用する必要があります。詳しくは以下のページをご覧ください。
参考:auショップでポケットWiFiレンタル!?
Q.au回線のポケットWiFiレンタルはありますか?
一応、あります。基本的にはWiMAXという形でレンタルできます。しかし、おすすめはしません。詳しくは下記のページをご覧になってください。
参考:au回線のポケットWiFiレンタル
Q.ドコモショップなどの公式でレンタルできますか?
できます。しかし、非常に高額なのでおすすめしません。詳しくは下記のページをご覧になってください。
参考:ドコモショップでポケットWiFiレンタル!?
Q.ドコモ回線のポケットWiFiレンタルはありますか?
あります。詳しくは下記のページをご覧になってください。
参考:ドコモ回線のポケットWiFiレンタル
Q.ソフトバンク回線のポケットWiFiレンタルはありますか?
あります。エリアも広く料金が安いのでおすすめです。詳しくは、下記のページをご覧になってください。
参考:ソフトバンク回線のポケットWiFiレンタル
Q.ワイモバイル回線のポケットWiFiレンタルはありますか?
ありますが、おすすめしません。詳しくは下記のページ解説しています。
参考:ワイモバイル回線のポケットWiFiレンタル

 

エリア・地域に関する質問

Q.海外でも使えますか?
原則、海外では利用できません。海外に行く場合は、海外専用のWiFiレンタルをご利用ください。
参考:海外WiFiレンタル総合解説
Q.自分の住んでる場所で使えるか、対応エリアを確認したいです。
対応エリアは、ソフトバンクやドコモなど、レンタルする端末の回線ごとに決まっています。それぞれ公式サイトで対応エリアを確認できるのでそちらをご確認下さい。
ソフトバンクの対応エリア
ドコモの対応エリア
Q.東京で使うならどこのサービスがいいですか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:東京のポケットWiFiレンタル
Q.名古屋で使うならどこのサービスがいいですか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:名古屋のポケットWiFiレンタル
Q.大阪で使うならどこのサービスがいいですか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:大阪のポケットWiFiレンタル
Q.広島で使うならどこのサービスがいいですか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:広島のポケットWiFiレンタル
Q.福岡で使えるポケットWiFiレンタルはありますか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:福岡のポケットWiFiレンタル
Q.沖縄で使うならどこのサービスがいいですか?
こちらのページにて詳しく解説しております。
参考:沖縄のポケットWiFiレンタル

 

WiMAXレンタルに関する質問

Q.WiMAXもレンタルできますか?
レンタルできます。レンタル期間などによっておすすめサービスが異なるので、下記のページの解説をご覧になってください。
参考:WiMAXレンタルのおすすめサービス紹介
Q.ビックカメラでWiMAXをレンタルできるんですか?
ビックカメラでは、WiMAXをレンタルすることはできません。詳しくは以下のページをご覧になってください。
参考:ビックカメラでWiMAXレンタル!?
Q.WiMAXを3ヶ月くらいレンタルしたいんですけど…
こちらのページにて、3ヶ月料金の比較を行っています。
参考:3ヶ月間のWiMAXレンタル
Q.半年くらいWiMAXをレンタルしたいと考えてます。
こちらのページにて、半年間のレンタル料金比較を行っています。
参考:半年間のWiMAXレンタル
Q.WiMAXレンタルとポケットWiFiレンタルって、どっちがいいですか?
コスパを考えると、基本的にはポケットWiFiレンタルがおすすめです。詳しくはこちらのページにて解説しています。
参考:レンタルサービス:「WiMAX VS ポケットWiFi」
Q.WiMAXを店舗受取りでレンタルしたいです。
WiMAXを店舗で受け取ってレンタルできるサービスもあります。店舗情報などは、下記のページをご覧になってください。
参考:店舗受取できるWiMAXレンタル
Q.WiMAXってレンタルなら無制限で使えますか?
月間容量は無制限ですが、やはり3日で10GBの制限はあります。完全無制限に使いたい方は、ポケットWiFiレンタルをご検討ください。詳しくは、下記のページにて解説しています。
参考:WiMAXレンタルの無制限プランについて

 

民泊WiFiに関する質問

Q.個人利用できる民泊WiFiを教えてください。
ほとんどの民泊WiFiで個人利用できます。おすすめサービスは、下記のページをご覧になってください。
参考:個人利用できる民泊WiFi
Q.民泊WiFiってなんか怪しいんですけど…
ご安心ください。民泊WiFiは、決して怪しいものではありません。これについては、以下の記事にて解説しています。
参考:民泊WiFiって、なんか怪しい!?
Q.民泊WiFiについて教えてください。
民泊WiFiについては、こちらで総合的な解説を行っています。よろしければ、ぜひご覧になってください。
参考:民泊WiFi総合解説ページ

 

その他のよくある質問

Q.無制限プランで一番良いサービスはどこですか?
時期によって異なる場合があります。最新の情報はこちらをご覧ください。
参考:国内WiFiレンタルの無制限特集
Q.一時帰国の場合はどこのサービスを使えばいいですか?
容量や受け取り方などを考慮する必要があります。詳しくは以下のページで、解説とおすすめサービスの紹介を行っています。
参考:一時帰国のWiFiレンタル
Q.TSUTAYAでもポケットWiFiをレンタルできるんですか?
TSUTAYAでもポケットWiFiをレンタルすることはできます。しかし、おすすめはしません。詳しくは、下記のページを御覧ください。
参考:TSUTAYAのポケットWiFiレンタル
Q.ポケットWiFiレンタルでおすすめのルーターってどれですか?
こちらのページで詳しく解説しているので、ぜひご覧になってください。
参考:レンタルできるおすすめのポケットWiFiルーター

 

国内サービス解説

 

海外のWiFiレンタルFAQ

~目次~

 

申し込みについて

Q.申込みは電話でもできますか?
基本的に、どのサービスもネットからのお申込みのみ受け付けています。ネット申し込み限定特典などもあるので、ネットからの申し込みをおすすめします。
Q.レンタル申し込み時に必要な書類はありますか?
クレジットカード払いであれば、申込み時に必要な書類はありません。ただし、一部のサービスで現金払いを選択した場合は、顔写真のついた本人確認書類が必要なことがあります。
Q.申込期限はいつまでですか?
宅配の場合、利用開始日の2日前午前中となっています。また、空港受取では場所によって期限が違いますが、成田や羽田では前日午前中でも間に合う可能性があります。こちらはサービスによって時間などが前後することもあるので、あくまで参考程度にしてサービスをお選びください。

 

料金について

Q.料金システムはどうなっていますか?
基本的に、「総額料金=1日あたりのレンタル料金×レンタル期間+オプション料金+送料」となっています。ただし、14泊以降のレンタルではお得な1ヶ月料金パックが適用されるなど、レンタルする期間によって料金システムが異なる場合もあります。また、レンタル終了日を超過した場合は、各サービスごとに延滞料金が設定されています。
Q.データ通信料がかかったりしませんか?
データ通信料はすべてレンタル料金に含まれています。なので、上記に説明した総額料金以外は料金が発生することはありませんので、ご安心ください。
Q.支払い方法はクレジットカード以外でも大丈夫ですか?
一部、銀行振込による現金払い対応サービスがあります。しかし、基本的にはクレジットカード払いをおすすめします。(※デビット・プリペイドカードは利用できません)
参考:現金払いができる海外WiFiレンタル
Q.海外でポケットWiFiをレンタルするならおすすめはどこですか?
レンタル期間によっておすすめが異なるので、ぜひ下記ページの最安プラン検索フォームをご利用ください。
参考:海外WiFiレンタル全プラン比較

 

受け取り・返却について

Q.利用日の前日に受け取ることはできますか?
残念ながらできません。どのサービスも利用開始日当日に受け取る事となっています。
Q.店舗で受け取ったりできますか?
イモトのWiFiが東京、東京渋谷区の本社で店舗受取りに対応しています。ただし、郵送と同じく、申込みは2日前までなので、あまりおすすめはしません。
Q.返却はどうすればいいですか?
返却はポスト返却が簡単でおすすめです。各サービスが用意している返却用の袋にポケットWiFi端末を入れて、後はポストに投函するだけです。また、宅配業者に頼んで指定された住所に配送するという返却方法もあります。
Q.空港で受け取ることはできますか?
一部のサービスで空港でレンタルWiFiを受け取ることができます。ただし、受け取りの際に身分証明書が必要なので、必ず用意しておきましょう。以下に各空港ごとにまとめた記事がありますので、ぜひ参考にされてみてください。
空港受取可能な海外WiFiレンタル一覧
成田空港で受け取れる海外WiFiレンタル
関西空港で受け取れる海外WiFiレンタル

 

その他のよくある質問

Q.3G回線と4G回線はどちらを選べばいいですか?
おすすめは4G/LTE回線です。国内でスマホを使う場合とあまり変わらないような通信速度でお使いいただけます。
参考:海外WiFiレンタル:「3G回線 VS 4G回線」
Q.無制限プランで一番良いサービスはどこですか?
時期によって異なる場合があります。最新の情報はこちらをご覧ください。
参考:海外WiFiレンタルの無制限特集
Q.海外WiFiの容量の目安を教えてください。
詳しい容量の目安については、こちらの記事にて解説しています。ぜひ参考になさってください。
参考:海外WiFiレンタルの容量目安
Q.海外WiFiを使うメリットはなんですか?
海外WiFiは複雑な設定がいらず、たった1台でスマホやノートPCの通信環境を整えられるのが魅力の一つです。1台レンタルしてしまえば、海外でも日本と同じように通信ができ、少し心細い海外旅行の頼れる味方となってくれます。
参考:海外WiFiレンタルのメリット
Q.安心補償パックってつけたほうがいいですか?
基本的にはつけておくべきでしょう。しかし、あなたの状況によっては付ける必要がない可能性もあります。詳しくは下記のページをご参照ください。
参考:海外WiFiレンタルの安心補償について
Q.モバイルバッテリーオプションって要りますか?
長時間の外出が予定されている場合は、モバイルバッテリーも携行しておくと安心です。スマホの充電などにも使えるので、あって必ず損はしないでしょう。ただ、オプションとしてつけるのではなく、購入してしまうのも一つの手ではあります。
参考:海外WiFiレンタルのモバイルバッテリーについて

 

海外サービス解説

 

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